一、总体情况

2013年，我局认真贯彻落实《信访工作条例》精神，按照制定的《平原县人民政府信息公开指南》规定，依法行政、提高效能、为党分忧、为民解难为目标，不断完善公开制度，拓展公开内容，规范公开流程，创新公开方式，推进政府信息公开的各项工作。

二、主动公开政府信息情况

本年度，我局按照中央、省、市信访部门要求，除主动公开政府信息内容外，其他均不予公开。

三、依申请公开政府信息情况

全局没有依申请公开的政府信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

全局政府信息公开工作未收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

全局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。

六、存在的主要问题及改进情况

2013年，信访局进一步强化政府信息公开工作，明确信访办职能，借助全省网络视频内网系统与国家、省、市外网系统并网，进一步拓展网络信息公开的途径，使群众能及时查询案件处理进展情况，工作中取得了一定的成绩，但也存在着不足，主要表现在：一是工作中的畏烦情绪，二是工作中不够细致，应该走出去加大案件督查督办力度，上门服务。

2014年，信访局将按照县委县政府和上级部门的有关要求，进一步加强政府信息公开工作，形成规范、公正、透明的信息公开机制，做好服务工作。

七、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

中共平原县委、平原县人民政府信访局

2014年1月30日